Realizar un Primer Nivel no es tarea del otro mundo, pero tampoco es algo que pueda realizarse sino se ejecuta con disciplina, orden y calidad. Lo mas importante es el respeto a las indicaciones.
Es por esto que el coordinador deberá de mantener absolutamente todo bajo observación y control, ya que el es el único responsable por lo que ocurra dentro de su plaza, no puede delegar la responsabilidad o culpar a alguien más aunque esté bajo su cargo. En este caso si un colaborador o empleado falla la responsabilidad del coordinador es por haber contratado o mantener a una persona que no puede o no quiere dar los resultados que se necesitan para un buen desempeño como instituto.
El coordinador deberá tener la plaza disponible al 100% con todas sus funciones. El salón limpio y a una temperatura ambiente de 23 grados aproximadamente. El equipo de apoyo ya no deberá estar realizando labores de preparación o mantenimiento, ya que esto debe estar terminado 3 horas antes de que de comienzo el entrenamiento. Todo el personal deberá estar disponible al 100% para poder atender a los alumnos, apoyarlos en dudas sobre el mapa de la plaza, la ubicación de los baños, apoyo con gafetes, cortesía de bienvenida o apoyo en el llenado de cuestionarios. Las funciones de todo el personal deberán estar terminadas 3 horas antes y de este modo el Coordinador también deberá estar disponible como anfitrión de la plaza, siendo este quien dirija y esté atento a cada necesidad del alumno.
Condiciones y Materiales para realizar el entrenamiento
- Salón amplio con una temperatura aproximada de 23 grados
- 2 rotafolios con una altura de 2m
- 2 marcadores rojos permanentes nuevos
- 2 marcadores negros permanentes nuevos
- 50 hojas de papel bond grueso (importante)
- 2 tableros para el juego rojo negro
- 2 plumones negros para pizarra
- 2 plumones rojos para pizarrón
- 1 caja de pañuelos desechables
- 1 mesa para las cosas de los alumnos
- 1 mesa para el staff
- 1 garrote delgado y reforzado con cinta canela
- 1 almohada
- 1 cobija gruesa
- 1 bocina con buenos bajos y agudos con receptor Bluetooth
- 1 micrófono inalámbrico de buena calidad
- 2 Luces fluorescentes para campamento
- 1 juego de manteles negro y azul para las mesas del salón y exterior
- Espacio para recesos, puede ser cafetería, jardín o patio, baños individuales por sexo, servicio de bebidas y bocadillos (venta)
- Materiales imprimibles para los alumnos
- Cuestionarios de inscripción al Nivel
- Tareas para el Jueves, Viernes y Sábado
- Cartas para papá y mamá en el ejercicio de Basurero
- Reconocimiento con el logotipo de la plaza para los alumnos
- Gafetes con el logotipo de la plaza, de tamaño suficiente para escribir el nombre y pueda leerse con claridad a 20m
- Gafetes para los staff, de preferencia distintos a los de los alumnos, en donde se destaque mas el logotipo de la empresa o se abunde mas en el color.
- Cinta canela de reserva
- Papel bond adicional 5 hojas
- 1 veladora
- 1 Alcohol
El entrenador deberá tener café, agua y coca cola en la mesa del entrenamiento a fin de estar pidiendo por medio de un staff
El coordinador deberá estar preparado para recibir a los alumnos, darles la bienvenida e generar un ambiente de integración. El mismo deberá canalizar a los alumnos a un lugar de espera o para que llenen sus cuestionarios, designando a alguien para apoyar en caso de que los alumnos tengan dudas. El ambiente deberá ser agradable e integrador.
Luego de que los alumnos estén (en caso de no el coordinador deberá moverse o tomar acción para que el numero de alumnos se cumpla y no se cancele el entrenamiento) el coordinador deberá reunir a los alumnos y dar la bienvenida que es una introducción a la plaza, como aprovechar el entrenamiento y que los alumnos tengan idea y generen una actitud de aceptación al proceso por vivir. El coordinador deberá adiestrar a su personal para que estos puedan apoyar a generar el ambiente de ánimo por sanar en los alumnos y al mismo tiempo que se sientan integrados a la plaza.
Una actitud de congruencia es crucial para la coordinación en general
Una vez que la puerta del entrenamiento se abre, el personal revisa lo que haya quedado mal para arreglarlo, revisar baños, luces, materiales y preparar la comida. El coordinador revisa si hace falta algún alumno por llegar y realiza llamadas o se coordina con alguien para arreglar lo que esté pendiente, desde materiales hasta agilizar la llegada de alumnos pendientes.
El ambiente fuera de la plaza deberá de ser de silencio y paz.
En el receso deberá haber personal listo para atender las dudas de los alumnos, de la ubicación de cada cosa dentro de la plaza, también para venderles comida, bebidas y escuchar (solo escucharlos) emocionalmente.
Sin importar las situaciones personales de los integrantes de la plaza, deberán de estar todos para servir al 100% o mejor no estar.
Cuando termina cada día del entrenamiento revisar que todo esté nuevamente disponible para los alumnos al 100%, apoyarles el pedir un taxi o lo que necesiten, inclusive si necesitan nuevamente ser escuchados.
Todo el personal de la plaza deberá trabajar en la limpieza antes de que lleguen los alumnos. Nunca deberán estar realizando sus actividades cuando los alumnos están en recesos.